• Zboží nakupujeme z ověřených zdrojů s garancí záruky. Doporučujeme především kvalitní výrobce, novinky testujeme.
  
  
• Naším cílem je poskytovat služby na vysoké úrovni a za dobré ceny. Ceny se pohybují podle typu výkonu (osobní počítače, servery, sítě, programování, školení...) od 400 Kč do 1 500 Kč / hod. Vyšší sazby účtujeme v případě vysoce odborných prací, pro které jsme rovněž certifikováni. Zákazník má jistotu profesionálně odvedené práce a také šetří na časové náročnosti. Ta je podstatně nižší, než kdyby výkon prováděl technik nebo programátor bez potřebných znalostí a zkušeností například za poloviční sazbu.
  
  
• V rámci smluv o systémové podpoře, servisních smluv a outsourcingových smluv garantujeme dohodnuté reakční doby na zásah a vyřešení problému, poskytujeme náhradní zařízení. Tyto služby jsou poskytovány za speciální ceny.

Za každý nákup hardware, komerčního software, software na míru, technických služeb nebo školení získávají registrovaní zákazníci body v kurzu 1 bod za každých 100 Kč bez DPH.

Získané body můžete vyčerpat kdykoli, a to tímto způsobem:

• jako slevu při dalším nákupu zboží nebo služeb
• jako poukázku na školení
• formou věcné ceny z nabídky Unipex e-shopu

Body se nepočítají za opakované smluvní platby jako outsourcing, servisní smlouvy, smlouvy o systémové podpoře, webhosting a smlouvy SEO. Tyto služby jsou zvýhodněny speciálními sazbami a podmínkami. Dále se body nepřičítají v případě nákupu za speciální ceny nebo při uplatnění speciální slevy (toto bude vždy individuálně dohodnuto).

V Unipex e-shopu je dostupných téměř 50 tisíc položek od více než 100 výrobců, z toho značná část skladem k okamžitému dodání.

Nové a vylepšené funkce:

• Uživatelské košíky (zákazníkovi umožňuje zboží ukládat do více košíků pod různými názvy a lépe tak plánovat nákup)
• Hlídací pes (informuje zákazníka o skladové dostupnosti nebo změně ceny
• Upozornění na nedostupné položky (pro urychlení řešení objednávek je v košíku zákazník zřetelně upozorněn na zboží, které není skladem)
• Online platba kartou (implementace zabezpečených plateb kartami VISA/MasterCard vydanými v ČR)
• Online platba Cetelem (platba kreditní kartou AURA)

Neváhejte nás kontaktovat pro konzultaci týkající se výběru vhodného HW a SW včetně licencování SW. Kontaktujte nás také v případě, že v internetovém obchodě nenajdete značku nebo zboží, které hledáte. Přestože internetový obchod obsahuje několik tisíc položek HW a SW, nejde o naši kompletní nabídku.

Některé položky v internetovém obchodě neuvádíme záměrně, protože jejich prodej vyžaduje podrobnější analýzu a konzultaci se zákazníkem. Jedná se například o některé typy serverů a doplňky k serverům, software pro zajištění bezpečnosti apod.

Možné výhody pro Vás:

• Dodávky z ověřených zdrojů, kontakty s hlavními distributory
• Doporučení vhodné konfigurace hardware a software s ohledem na provozní potřeby
• Kvalifikované poradenství při nákupu SW (licenční smlouvy)
• Záruční a pozáruční servis a zápůjčky techniky

Všem zákazníkům je k dispozici systém HELPDESK UNIPEX CZ pro nahlašování servisních požadavků.

Některé výhody využití HELPDESKu proti e-mailu nebo telefonu:

• Rychlé a systematické vyřízení požadavků - možnost nahlásit požadavek kdykoli přes internet, požadavek je ihned směrován na technika UNIPEX CZ, který je dostupný a má potřebnou kvalifikaci.
• Evidence servisních zásahů - máte možnost sledovat stav, způsob řešení požadavků apod.
• HELPDESK můžete využívat také jako poptávkový a objednávkový systém.

Máte-li zájem o více informací, zřízení přístupu do systému HELPDESK UNIPEX CZ, neváhejte nás kontaktovat.